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L'innovant Retail LAB, situé au sein de ComoNExT, a pour mission d'accompagner les clients de Tesisquare dans les défis de demain grâce à de nouvelles solutions fondées sur le concept de Unified Retail Commerce. Son objectif est d'offrir une expérience d'achat cohérente et fluide sur l'ensemble des points de contact avec le client, qu'ils soient physiques ou digitaux, du magasin à l'e-commerce, en passant par l'intégration d'applications mobiles.
Nous accompagnons les enseignes dans le développement de la digitalisation de leurs points de vente afin de simplifier les opérations en magasin et d'améliorer l'expérience client. Grâce à une gestion unifiée du Front End, du Front Office et du Back Office, assurée par la solution Store Management, les entreprises peuvent optimiser leur efficacité opérationnelle et mieux maîtriser leurs coûts et leurs marges.
Cette solution permet de gérer efficacement les opérations en magasin, depuis les commandes jusqu'à la gestion des stocks. Elle offre une gestion simple et intuitive des commandes, des mouvements de marchandises, des niveaux de stock et des indicateurs de rentabilité, tout en permettant aux équipes de consacrer davantage de temps à la relation client grâce au support de l'application mobile.
L'une des principales solutions développées au sein du Retail LAB ouvre de nouvelles perspectives. Elle permet notamment de réduire l'espace consacré aux caisses traditionnelles en déployant des solutions mobiles lors des périodes de forte affluence. Elle facilite également le test de nouvelles promotions en simulant, sur la base de données réelles, leur impact sur le ticket de caisse.
Nos experts sont prêts à vous accueillir pour vous faire découvrir concrètement nos solutions.
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