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El innovador Retail LAB, ubicado en ComoNExT, tiene como objetivo acompañar a los clientes de Tesisquare en los próximos retos del sector mediante nuevas soluciones basadas en el concepto de Unified Retail Commerce. Su finalidad es ofrecer una experiencia de compra coherente y fluida en todos los puntos de contacto con el cliente, tanto físicos como digitales, desde la tienda física hasta el comercio electrónico, incluyendo la integración con aplicaciones móviles.
Apoyamos a las marcas en el aumento de la presencia de soluciones digitales en sus puntos de venta, con el objetivo de agilizar las operaciones en tienda y mejorar la experiencia del cliente. Gracias a una gestión unificada del Front End, el Front Office y el Back Office, a través del sistema Store Management, es posible maximizar la eficiencia operativa y obtener un mayor control sobre los costes y los márgenes.
Permite gestionar de forma ágil las operaciones del punto de venta, desde los pedidos hasta la gestión del stock. Esta solución facilita una gestión sencilla e intuitiva de los pedidos, los movimientos de mercancías, las existencias y los indicadores de rentabilidad, ofreciendo un control constante y permitiendo dedicar más tiempo a la atención al cliente gracias al soporte de la aplicación móvil.
Una de las principales soluciones desarrolladas en el laboratorio abre nuevas posibilidades para el comercio minorista. Por ejemplo, permite reducir el espacio destinado a las cajas tradicionales mediante soluciones móviles en los momentos de mayor afluencia. Además, facilita la validación de nuevas promociones simulando su impacto en el ticket de compra a partir de datos reales.
Nuestros expertos están preparados para recibirte y mostrarte de primera mano nuestras soluciones.
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