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Comunicado de prensa
Ducati Motor Holding, el fabricante italiano de motocicletas con sede en Borgo Panigale (Bolonia), y Tesisquare, empresa líder italiana en el desarrollo de soluciones digitales para la cadena de suministro, han puesto en marcha un innovador proyecto a largo plazo destinado a proporcionar visibilidad integral de la cadena de suministro mediante la implantación de la plataforma de Tesisquare.
La colaboración forma parte del programa de innovación digital de Ducati para hacer que sus procesos de compras y logística sean más eficientes e innovadores, partiendo de la convicción de que la tecnología y la digitalización pueden mejorar todo el ecosistema del transporte. En la fase inicial del proyecto, Ducati y Tesisquare implementaron los módulos Delivery Schedule e Inbound Management para publicar planes de entrega con los proveedores directos —actualmente alrededor de 300— y gestionar los avisos de expedición. Posteriormente, se puso en marcha un proyecto piloto basado en tecnologías RFID e IoT para supervisar los 2.500 vehículos de la flota de la compañía y realizar el seguimiento en tiempo real de las motocicletas. Esto aporta importantes beneficios en la automatización de los procesos de control operativo, desde la planificación de entregas y expediciones hasta la gestión de incidencias y retrasos mediante alertas proactivas.
En un sector sometido a una presión cada vez mayor, es fundamental disponer de herramientas inteligentes e innovadoras que ayuden a planificadores de producción, responsables de compras y proveedores a alcanzar sus objetivos, garantizando un suministro eficiente y eficaz a las líneas de producción.
«Queríamos identificar soluciones y tecnologías que aceleraran el proceso de transformación digital de la logística de Ducati», explica Filippo Roncoroni, Logistics Director de Ducati Motor Holding. «El camino que hemos emprendido con Tesisquare nos ha permitido obtener un mayor control de la cadena de suministro al integrar en un único portal todos los datos necesarios para la gestión de compras y de la logística operativa. Realizamos el seguimiento de nuestros componentes desde el proveedor hasta su llegada y recepción en nuestros almacenes. Los desarrollos más recientes se han centrado en el cliente, mediante la trazabilidad del almacén de producto terminado y de las expediciones de salida. También queremos destacar el apoyo de Tesisquare en la gestión de cuestiones relacionadas con el comercio internacional, cada vez más complejas en el contexto actual.»
En 2021, Ducati trabajó en la optimización de la colaboración con todos los proveedores de su cadena de suministro (alrededor de 700), mediante la implantación de flujos de trabajo estructurados y automatizados para la solicitud y el intercambio de certificados de origen de mercancías. Esto permitió agilizar los procedimientos de verificación documental, garantizar una gestión proactiva de los plazos y reducir los recordatorios enviados a los proveedores. Además, se implementaron nuevos módulos de la plataforma de Tesisquare para los procesos de homologación de proveedores, recopilación documental y gestión de licitaciones mediante flujos internos de aprobación y alertas automáticas, contribuyendo a mejorar la calidad de los datos y del suministro.
Posteriormente, Ducati activó los módulos Tracking y Costing de la suite de software TESI TMS para la gestión de recambios, e integró la plataforma con el portal global interno de concesionarios y con las principales empresas de mensajería urgente, con el fin de ofrecer a los clientes finales visibilidad sobre el estado de sus pedidos. Gracias a la activación del módulo Booking, Ducati puede simplificar los procedimientos y reducir los tiempos de carga y descarga en todos sus almacenes.
«Estamos encantados de apoyar a Ducati en su proceso de innovación digital, proporcionando herramientas que mejoran la relación con el ecosistema externo —proveedores, transportistas y clientes— y con los departamentos internos mediante una Control Tower que aporta eficiencia y calidad gracias a la visibilidad, el intercambio de información y el análisis de datos», afirma Massimo Crivello, Chief Business Officer de Tesisquare.
Dentro de su hoja de ruta para 2023, Ducati prevé ampliar el uso de los módulos Tracking y Costing a las expediciones de producto terminado con el objetivo de aumentar la visibilidad y mejorar el control de los costes de transporte. La compañía también implementará funcionalidades para la gestión del seguimiento de aprovisionamientos y la publicación de planes y pedidos cerrados, lo que implicará la incorporación a la plataforma de proveedores indirectos y de Ducati Corse. Por último, tiene previsto activar la Control Tower para crear indicadores clave de rendimiento (KPIs) y supervisar los niveles de servicio de los transportistas y los costes logísticos.
El compromiso de Tesisquare con Ducati incluye, desde 2019, su pertenencia al club Official Ducati Supplier (ODS), una iniciativa reservada a un grupo selecto de empresas que suministran productos y servicios de alto valor añadido para contribuir al desarrollo de las motocicletas de la marca a través de la tecnología, la calidad y la dedicación.
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